Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Cursos de Seguridad IT trata los datos personales de quienes visitan o utilizan friendmachineshelftrip.study. Se aplica a la información recogida a través del sitio y de las interacciones vinculadas con cursos de seguridad informática y alfabetización digital.

Effective Date
As stated in this policy
Scope
All users of our services
Questions?
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Datos que recopilamos

Podemos tratar datos de identificación y contacto, datos de cuenta si se crea un perfil, información de inscripción o participación en cursos, datos de pago cuando corresponda, registros técnicos del dispositivo y del navegador, dirección IP, datos de uso del sitio, preferencias de idioma y otra información que el usuario envíe en formularios o comunicaciones.

Las categorías de datos dependen del uso que se haga del sitio y de las funciones que se utilicen.
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Fuentes de los datos

Recibimos datos directamente cuando el usuario completa formularios, se registra, solicita información o se comunica con nosotros. También obtenemos datos de forma automática mediante registros del sistema, cookies y tecnologías similares, y podemos recibir información limitada de proveedores de servicios que intervienen en la operación del sitio o en la gestión de pagos y soporte.

La información puede provenir del propio usuario, de su navegación o de herramientas técnicas del servicio.
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Tipos de cookies

Las cookies esenciales permiten el funcionamiento básico y la seguridad del sitio. Las cookies de preferencias recuerdan ajustes como idioma o configuración visual. Las cookies de análisis ayudan a entender el uso general del sitio y a mejorar su rendimiento. Si se incorporan herramientas de terceros, estas pueden establecer sus propias cookies conforme a sus políticas.

El sitio puede usar cookies de sesión, persistentes y otras tecnologías equivalentes con finalidades distintas.
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Control de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para funciones esenciales, medición básica de uso y, en su caso, personalización limitada. El usuario puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración del navegador; si lo hace, algunas funciones pueden verse afectadas. Cuando el sitio ofrezca controles específicos, esas preferencias prevalecerán sobre las cookies no esenciales.

Las preferencias de cookies pueden ajustarse desde el navegador y, cuando exista, desde el aviso de cookies del sitio.
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Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos para administrar el sitio, crear y mantener cuentas, inscribir y gestionar cursos, responder consultas, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, procesar pagos cuando corresponda, personalizar funciones básicas, medir el uso del sitio, mantener la seguridad, detectar abusos o fraudes, cumplir obligaciones legales y mejorar el contenido y la experiencia de aprendizaje.

El tratamiento se limita a finalidades operativas, de seguridad y de gestión del servicio.
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Compartición con proveedores

Podemos comunicar datos a proveedores que prestan servicios de alojamiento, mantenimiento técnico, analítica, mensajería, soporte, administración de cursos o procesamiento de pagos, en la medida necesaria para operar el sitio. Estos terceros solo pueden usar la información para las finalidades contratadas y deben aplicar medidas razonables de seguridad y confidencialidad. No autorizamos usos incompatibles con esta Política.

Los destinatarios actúan bajo instrucciones contractuales o deberes de confidencialidad, según corresponda.
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Divulgación por motivos legales

Podemos compartir datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender requerimientos de autoridades competentes, proteger derechos o seguridad, investigar incidentes, prevenir fraude o hacer valer acuerdos y reclamaciones. También podemos divulgar información en el marco de una reorganización, cesión o transacción similar, siempre que se respeten las garantías exigibles.

La divulgación a autoridades o terceros solo se realiza cuando existe una obligación o necesidad legítima.
Derechos del usuario

Derechos del usuario

Según la normativa aplicable, el usuario puede solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos, así como oponerse a ciertos tratamientos o pedir la limitación de su uso cuando corresponda. También puede revisar o corregir la información de su cuenta, si existe, y retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin afectar la licitud de lo realizado con anterioridad.

El alcance de los derechos puede variar según la base legal y las obligaciones de conservación aplicables.
Solicitudes

Solicitud de derechos

Para ejercer un derecho, el usuario debe enviar una solicitud con información suficiente para identificar su caso y verificar su identidad. Podemos pedir datos adicionales si son necesarios para evitar accesos no autorizados. Responderemos dentro de un plazo razonable y conforme a la normativa aplicable, indicando si la solicitud procede total o parcialmente y, en su caso, los motivos de una negativa.

Las solicitudes se evalúan con criterios de verificación razonables antes de su tramitación.
Retención de datos

Conservación de datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, gestionar la relación con el usuario, cumplir obligaciones legales, resolver incidencias y respaldar la defensa de reclamaciones. Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan o se anonimizan de forma razonable, salvo que deban mantenerse por un plazo adicional exigido por ley o por razones operativas justificadas.

La conservación se limita al tiempo necesario para la finalidad correspondiente y para cumplir obligaciones aplicables.
Actualizaciones

Actualizaciones de la política

Podemos modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. Cuando las modificaciones sean relevantes, procuraremos informar por medios razonables dentro del sitio o por otros canales disponibles. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de la versión actualizada, en la medida permitida por la ley aplicable.

La versión vigente se publica en esta página y la fecha de revisión puede actualizarse cuando corresponda.
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